今までじゃらんのハイクラス宿で外れたことはなかったので、今回はとても残念でした。
予約がギリギリだったので、一番狭い部屋しか空きがなかったのですが、それにしても、部屋に飾ってある花は萎れていて、畳上には、長い髪の毛と前に泊まった方のお菓子のクズが落ちていて、部屋に入っていきなりテンションが下がりました。
トイレのドアは立て付けが悪く、子供が閉めることができず、洗面台は排水の匂いが充満していました。
でも、みなさん良い口コミが多かったので、広いお部屋であればこんな事はなかったのでしょうか。
部屋の露天風呂はよかったのですが、食事、接客は普通、ハイクラス宿とは程遠いと思いました｡
残念です。