秩父に初めて旅行に行きました。武州日野駅から送迎していただけるということでそちらまで移動しなくちゃいけないなと思っていたところ、電話で事前に丁寧に対応していただき、西武秩父駅から送迎に変更できてとても助かりました♪
11月にオープンしたばかりということで、外観も綺麗で扉が開いた途端、すごく素敵な笑顔と案内をしていただきました。部屋に入ると予想していた内装よりも綺麗でした。夕食は外で食べようということで駅までどうしようかと思っていたところ、こんなわがままにも対応していただいて、武州日野駅まで車を出していただき、またまた助かりました。
少し気になったのは、部屋のトイレの臭いくらいでした。朝食はごはんとお味噌汁とお茶が出てくるのが少し遅く、こちらが声をかけてから出していただいたのでそのあとチェックアウトまで時間がなくて焦りました。それ以外は本当に満足でした!また絶対利用したいと思います。